Разговор по-STRIGAвски. Анастасия Семенова.

Знакомьтесь, наш новый мастер STRIGA™ Salon — Анастасия Семенова. Выпускник парикмахерской школы Pivot Point и любитель китайской метафизики)

Настя рассказала нам, как попала в команду Стрига, каких клиентов считает идеальными и рассекретила личные тайны)

О ТОМ, КАК ПОПАЛА В КОМАНДУ STRIGA

В команду STRIGA я попала в июне 2016 года. До этого времени, я никогда не бывала в Краснодаре. Но, по сложившимся семейным обстоятельствам, стала приезжать сюда каждый месяц на пару дней.

Чтобы совместить приятное с полезным, начала искать в интернете курсы повышения квалификации для мастеров-парикмахеров. Поисковик вывел меня на список, возглавляемый организацией с названием, которое не могло не привлечь моего внимания — STRIGA.

Я ознакомилась с информацией, с составом стилистов-преподавателей, а также с отзывами благодарных учеников и клиентов. Мне настолько понравилось,что возникло желание написать руководителю бренда о своем желании попасть к ним.

Я не была уверена, что он мне вообще ответит. А зря. Алексей Стрига оказался приятным, доброжелательным собеседником, и предложил отправить резюме.

Через месяц, я незапланированно переехала в Краснодар, и буквально на следующий день, была приглашена на собеседование в STRIGA salon.

Предложили день проб, чтобы увидеть, как я работаю и общаюсь с клиентом. Было очень волнительно и ответственно. Но атмосфера салона так располагает к продуктивной работе, что меня приняли на испытательный срок.

Думаю, что показала себя достойно для уровня мастера STRIGA, раз оказалась в этой замечательной команде. Чему я очень рада, ведь никогда ранее не встречала такого подхода руководителя к коллективу — предоставление комфортных условий для всех работников, постоянное развитие профессиональных и личных навыков. Это очень интересно и важно.

Вот так я попала в самую лучшую команду, где требования, скажу я Вам по секрету, самые справедливые, ведь STRIGA — это бренд качества.

КАК СТАЛА ПАРИКМАХЕРОМ

Парикмахером я решила стать, ещё будучи школьницей. Мои родители не разрешали мне портить мои кудрявые от природы волосы, а мне так хотелось их постоянно выпрямить! Чем я и занималась, в тайне от мамы и папы, покупая на сэкономленные на обедах и репетиторах деньги, брашинги.

К школьному выпускному этих расчесок накопилось так много, что всем было очевидно –это и есть моя страсть! Я выпрямляла волосы подружкам, резала чёлки канцелярскими ножницами, и наотрез отказалась поступать в ВУЗ, пока не стану парикмахером. Это было уже осознанное решение к 17ти годам.

С тех пор я и являюсь парикмахером. Сейчас я заканчиваю Университет на заочной форме обучения, чтобы это не отнимало много времени от любимого, действительно любимого дела.

О КОЛЛЕКТИВЕ STRIGA

Могу сказать точно — коллектив STRIGA очень разнообразен,очень. Помимо того, что нас всех объединят любовь к своей профессии, так же я убедилась в том, что абсолютно все — яркие и сформировавшиеся личности.

И поначалу, мне было тяжело привыкнуть к разнообразию темпераментов. До тех пор, пока я не поняла — это творческие люди, абсолютно справедливые, трудолюбивые, по-человечески простые и очень дружные.

Не многие знают, но коллектив в свободное время любит читать не только профессиональную, но и другую различную литературу (от классики, до современных мотивационных изданий),что стало для меня таким приятным сюрпризом. Это мне и нравится в ребятах — разносторонность, умение планировать время, а также — ответственность. Все серьёзно относятся к своим обязанностям, и главное полностью, с душой отдаются работе.

ОБ ИДЕАЛЬНОМ КЛИЕНТЕ

Есть два типа клиентов. Одни знают, чего хотят и просят сделать то, что сами задумали. Другие говорят: «Сделайте красиво», доверяясь интуиции парикмахера.

Как показывает практика, клиенты, которые вроде бы четко знают, чего хотят, на самом деле не видят, как это будет в действительности. С таким типом клиентов я провожу беседу и выясняю, что же в их представлении:»вот это хочу» и выясняется, что холодный пепел для них -это жемчужно-розовый, удлиненное каре с градуировкой — это каскад, и т.д.

А когда клиент приходит и отдается полностью твоему мастерству, высказывая свои пожелания к образу, всегда получаются шедевры.

Следовательно, всегда интересней и продуктивнее работать со вторым типом клиентов.

В моем понимании, идеальный клиент-это клиент, который уже сформировался как личность, и моя задача — добавить ему изюминки, сделать его чуточку краше, интереснее.

Еще я люблю браться за сложные задачи, тогда идеальный клиент -это тот, кому я могу не только создать новый образ или немного изменить прежний, но и повлиять на его самооценку в лучшую сторону. Ведь хорошо, когда человек любит себя. Тогда мы гораздо чаще встречаемся и оба получаем удовольствие от этих встреч.

О СВОИХ УВЛЕЧЕНИЯХ

На самом деле, сейчас у меня не так много занятий или увлечений в свободное от работы время. Потому что, город для меня пока остаётся совсем новым. Правда, есть у меня один интерес необычный — это китайская метафизика. Рекомендую тем, у кого есть свободное время, очень интересная и волшебная наука об энергиях. А что касается отдыха-то отдыху на побережье я предпочитаю горы: чтобы обязательно квадроциклы, снегоходы, внедорожники, в общем тяжёлая техника. Вот такие бывают, с виду хрупкие и спокойные девушки–парикмахеры !)