Статистики в работе мастера 📈

Статистика — слово, происходящее от латинского «status», которое переводится как «состояние дел». Происхождение слова уже раскрывает всю его суть.
⠀
Главной статистикой мастера является рост выручки. Выручка растет, значит дела идут хорошо; выручка падает — дела плохи. Но для наиболее правильных и серьёзных выводов, нужно копнуть немного глубже.

Если статистика мастера растет, значит нужно изучить: почему она растет? Какие действия он совершает, благодаря чему у него положительная динамика?
⠀
Если же статистика падает, нужно понять, почему происходит падение? Что идёт не так?

Проделать такой анализ возможно, только если посмотреть другие статистики. Таким образом, поверхностная и конечная статистика — это выручка, но ее рост возможен, только если другие статистики растут.
⠀
Рассмотрим какие:
⠀
✔ Возврат клиентов в сеть/к мастеру. Мастер должен четко понимать, что, по большей части, именно от него зависит вернется ли клиент к нему или в сеть в следующий раз. Если после работы с мастером клиент вовсе не возвращается, значит пора бить тревогу.
⠀
✔ Рост продаж. Мастер чувствует себя, как рыба в воде, в работе с клиентом. Завязывает диалог, рассказывает о процедуре и т.д. Если всё так, то выручка по продажам неизбежно растет, а вместе с ней и доход мастера.
⠀
✔ Отзывы клиентов. Ваши клиенты оставляют восторженные отзывы? Супер! Это отличный показатель, который тоже можно взять под счет. Чем больше процент отзывов от общего числа клиентов, тем лучше. Да, чтобы заполучить такой отзыв, нужно проделать определенную работу. Сам по себе человек редко решает сам написать отзыв. Нужно включаться в работу под названием: «сбор отзывов».
⠀
Динамика по каждой из описанных статистик должна быть положительная, тогда неизбежен и рост самой главной статистики: выручки. Ситуация, в которой данные статистики падают, а выручка растет, из разряда фантастики.
⠀
Следовательно, чтобы увеличить выручку, нужно задать себе ряд вопросов: «Как мне увеличить возврат клиентов? Как увеличить продажи? Как получать больше отзывов от клиентов?». Ответив на эти вопросы, произойдет рост всех статистик, что приведет к росту выручки и вашего дохода.